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      meviy全般について
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      WEBからお問合せ
      サービス共通でよくあるご質問

      サービス・お取引について

      meviyを利用するメリットは何ですか?
      • meviyとは、従来2D図面を利用して手配していた部品を3Dデータだけで見積~発注~製造までおこなえる、3Dものづくりプラットフォームです。したがって、設計者および購買担当者にとって図面・納期・品質の管理にかかる工数を大幅に削減できます。
      • また、2D図面作成時のミスや標準品手配型番生成のミスは完全に排除することができるようになります。
      利用するにあたってソフトのインストールは発生しますか?
      • 対応ブラウザ(Google Chrome又はMicrosoft Edge)のインストール以外は追加でインストールは不要です。
      • サービスのバージョンアップ時もお客様側で設定作業を行う必要はございません。
      どうしたら利用できますか?

      ミスミのWEBサービス用アカウント(WOS IDの見積権限又は購買権限)があればご利用頂けます。
      新規アカウントの取得(無料)又は権限付与についてはこちらをご参照ください。

      ミスミの営業時間外でも見積できますか?

      はい。基本的に24時間365日(※)ご利用いただけます。
      ※システムアップデートなどのメンテナンスで停止する場合がございますので予めご了承ください。

      アップロードしたデータはいつまで保存されますか?

      お客様ご自身でデータを削除されるか、アカウント削除をされるまでお預かりします。

      アップロードしたデータのセキュリティーは大丈夫ですか?
      • 弊社サーバーにて厳重に管理致します。製造の際に弊社協力工場に製造情報を共有致しますが、製造以外の目的で利用することはありません。
      • なお、将来のサービス対応範囲拡大を検討する際にアップロードして頂きましたデータを統計的に利用させて頂く事がございますのであらかじめご了承ください。
      支払方法について代金引換決済(以下、代引き)でもmeviyは利用可能ですか?
      • 申し訳ございません。代引きはサービスとして既に廃止となっておりますためご利用頂けません。また、2021年までご利用いただいていたお支払い方法「代引き」のアカウントは削除させて頂く方針となっております。
      • 代引きアカウント削除後、meviyにはログインができなくなるためプロジェクトの閲覧できなくなっておりますので、予めご了承のほどよろしくお願いします。

      システムについて

      3D CADデータはどのような形式に対応しているのでしょうか?

      メジャーなネイティブ形式と中間ファイル形式に対応しています。

       

      ◆中間ファイル:
      STEP(.step / .stp)、Parasolid(.x_t / .x_b / .xmt / .xmt_txt)、ACIS(.sat / .sab)、JT(.jt)、PRC(.prc)

       

      ◆ネイティブ形式:
      Autodesk Inventor(.ipt)、CATIA V5(.CATPart)、Creo(.neu / .prt / .xpr)、
      Pro/Engineer(.prt / .neu / .xpr)、Siemens PLM-NX(.prt)、SolidEdge(.par / .pwd)、SolidWorks(.sldprt)、 I-deas(.arc / .unv)、iCAD SX(.icd)※
      ※iCAD SX(.icd)はFA用メカニカル部品のみ対応

       

      併せて アップロードできるCADファイル形式 もご参照ください。

      2Dデータでも自動見積できますか?
      • 申し訳ございません。meviyは2DCADデータに対応しておりません。
      • 2D図面のお見積もりは下記担当窓口へご依頼ください。
      • お見積もりを依頼したい場合はこちら
        ※加工条件を確認し、製作可否、価格・納期を回答いたします
      • ご利用方法、技術情報はこちら
      • ご利用にあたってよくある質問はこちら
      • お問い合わせはこちら
        TEL:0120-767-343 サポート受付時間:月曜日~金曜日(祝日を除く)9:00~18:00
      どうやって自動で見積を行っているのですか?
      • 最新の3D形状認識技術を用いて計算しています。
      • まず、①3Dモデルを自動的に部位毎に分解し、②部位ごとの加工工程を特定し、③各加工の価格と納期の計算を自動で行って見積回答をしています。
      meviyを利用するにあたって、Internet Explorerは対応していますか?
      対応しておりません。マイクロソフト社がInternet Explorerのサポートを終了したことに伴い、2022年6月16日より当サイト推奨環境の対象外とさせていただきました。
      WindowsXPでも使用できますか?
      Windows XPおよびWindows Vista は、2014年4月8日(Windows XP)、2017年4月11日(Windows Vista)のマイクロソフト社サポート終了に伴い、当サイト推奨環境の対象外とさせていただきました。

      見積・注文について

      見積は無料ですか?

      見積は無料です。何度でもお気軽にご利用頂けます。

      meviyの商品を注文するにはどうすれば良いですか?
      • 通常のMISUMI(総合Webカタログ)と同様、WOS(Web Order System)からご注文が可能です。(※)
      • <WOS>型番見積/注文から「ご注文」をクリック、型番と数量を入力してご注文を進めてください。
      • ※MISUMI(総合Webカタログ)では、meviyで発行した型番を検索することや、カートに追加することはできません。
      • MISUMI(総合Webカタログ)からの発注手順」 も併せてご参照ください。

      機能・操作方法について

      meviyでCADデータの編集は行えますか?

      meviyにアップロードした後に、形状を変更することはできません。また、meviyで寸法・穴の情報を編集した際も、編集後のCADデータをダウンロードすることはできません。

      アセンブリデータの構成パーツの名前をmeviyのパーツ名に引き継げますか?
      • 現在自動入力はできませんが、変更できます。プロジェクト名変更 自動入力が出来る例ですが、Solidworksをご紹介しますと、
      • ①設計
      • ②アセンブリの各パーツの「ソリッドボディー」にご指定の名前を記載します。
      • ③STEPで保存
      • ④meviyにアップロード、見積、注文
      • この内容にて、パーツ名にご指定のパーツ名が反映されるようになります。
      • ※他のCADファイルについては、確認でき次第追記していきます。
      1ファイル複数部品で見積もった場合、その中の一部商品だけを注文することは可能ですか?
      • はい、可能です。
      • パーツ一覧において、購入を見合わせる部品をマウスでポイントした上で「注文しないへ移動」をご選択ください。選択した部品は注文リストから除外されます。
      • 除外した部品は”–注文しない–”欄に移動しますが、部品上で「注文候補へ移動」を選択する事で再度注文リストに加えることができます。
      FA用メカニカル部品のよくあるご質問

      板金部品の商品情報について

      どのような板金部品を見積れますか?対象外の形状はありますか?

      対象となる形状やサイズ・材質は、こちらをご参照ください。
      対象外の形状も記載しております。

      寸法公差は指定できますか?

      現状は一般公差のみでの対応となります。 公差の変更をご相談いただく際には、コメント欄(その他追加指示)にご要望を記載した上でmeviyサポートにお見積をご依頼ください。

      注文した製品の納期はどれほどでしょうか?

      標準納期として、表面処理なし製品を最短3日目出荷、表面処理(塗装・メッキ)製品を最短5日目出荷で対応しております。
      曲げのない平板製品に限り、お急ぎの方向けに1日目出荷の納期もお選びいただけます(別途特急料金が加算されます)。

      切削角物の商品情報について

      どのような切削角物を見積れますか?対象外の形状はありますか?

      立型3軸マシニングセンタで加工可能な形状は、おおよそ対応可能です。対象となる形状やサイズ・材質は、こちらをご参照ください。
      対象外の形状も記載しております。

      パーツビューでは、従来の2D図面と異なり寸法が一部しか表示されていませんが何故ですか?

      3D CADデータの値を正としており、一般公差寸法は見積・加工に不要だからです。部品の大きさなどを表現する為、外形寸法や穴種・長穴寸法のみ初期表示しています。

      一般公差寸法は記入が必要でしょうか?

      不要です。3D CADデータを正として見積・加工する為、2D図面のように一般公差寸法の表示は不要です。

      寸法表示していない箇所や、外径など一般公差寸法の仕上がり精度が心配です。

      3D CADデータ寸法で加工し、JIS中級(m)を保証します。詳細はこちらをご参照ください。

      幾何公差には対応していますか?

      今後、対応を予定しております。

      寸法公差、精度穴には対応していますか?

      対応しております。詳細は、こちらをご参照ください。

      注文した製品の納期はどれほどでしょうか?

      最短で6日目出荷で対応しています。材質、表面処理等によって異なります。

      切削丸物の商品情報について

      幾何公差(直角度・同軸度・平行度・真円度)は指定できますか?
      • 幾何公差は、2023年12月にリリースされました。
      • 詳しくはこちらを参照ください。
      樹脂と金属で設定できる公差は同じですか?
      金属と樹脂では設定できる公差が異なります。設定可能な公差レンジはこちらを参照ください。
      しまりばめのはめ合い公差は対応できますか?

      ユーザー設定から選択可能な公差種を変更することで、すきまばめ・しまりばめ・中間ばめが選択できます。

      樹脂成形は対応してますか?

      樹脂成形には対応しておりません。切削加工になります。

      樹脂材は全てRoHS対応していますか?
      現状、樹脂・金属(表面処理含む)全てRoHS対応品です。
      端面溝が深く対応不可でした。対応可能深さが分かる表はありますか?

      ありません。meviy上にアップロードしてご確認ください。

      内径の溝幅は何mmから対応できますか?

      2mm以上の幅は対応できます。※深さによって不可となるケースもあります。

      テーパータップ指定は対応していますか?
      現在対応しておりません。
      ユニファイねじ(UNC/UNF)/インチねじは対応していますか?
      現在対応しておりません。
      どうすれば価格を下げられますか?
      長納期サービス(出荷日+14日)を利用することで価格を下げられます。こちらを参照ください。
      熱処理”ズブ焼入れ”の詳細を教えてください。
      指定硬度となる様に焼入れ・焼きなましを行います。
      セットカラーを依頼することはできますか?

      単品加工対応は可能です。相手側部品との合わせが必要な場合にはコメントにて対象部品をご指定ください。※形状によっては不可となるケースもあります。

      代表面粗さRa3.2を指定する場合は、全体指定ですか?
      • 全体指定です。「代表面粗さ」の変更方法はこちらを参照ください。
      • 「表面粗さ」の部分指定方法はこちらを参照ください。