よくある質問
- Q. meviyを利用するメリットは何ですか？
- Q. meviyを利用するにあたってソフトのインストールは必要ですか？
- Q. どうすればmeviyを利用できますか？
- Q. アップロードしたデータはいつまで保存されますか？
- Q. アップロードしたデータのセキュリティーは大丈夫ですか？
- Q. 3D CADデータはどのような形式に対応していますか？
- Q. 2D CADデータでも見積もりできますか？
- Q. 日本で発行した型番を海外から購入したいのですが可能でしょうか。
- Q. 数量2個で型番を発行した場合、注文時の数量は1（セット）で2個納品ということでしょうか。
- Q. 注文の締め時間はありますか？
- Q. meviyはRoHS(10物質)に対応していますか？
- Q. 既製品、既に納品済みの製品に追加工は可能でしょうか。
- Q. 寸法が入っていない箇所があるのですが、加工はされますか？
- Q. 3Dプリンターでの製造は可能でしょうか？
- Q. meviyを利用するにあたってブラウザ推奨環境を教えてください。
- Q. 不良品はどのように対応すればいいですか？
- Q. 「モデルにエラー形状が存在します。」「ファイルの読込に失敗しました。」「PMIが作成できませんでした。」というエラーが出ました。どうすればよいでしょうか。
サービスについて
- Q. MiSUMi ECサイトのユーザー設定でメールアドレスを変更したが、見積完了メールが旧アドレスに届きます。対策はありますか？
- Q. meviyにアップロードした3Dデータを出力することは可能でしょうか？
- Q. meviyのパーツ名を変更することは可能ですか？
操作について
- Q. 見積は無料ですか？
- Q. 納期を短縮することは可能ですか。
- Q. 価格を抑える方法はございますか。
- Q. meviyでCADデータの編集は行えますか？
- Q. 担当者見積で前回、類似形状で見積していただいた時より今回の方が価格が高くなっているのはなぜでしょうか。
- Q. 担当者見積で前回見積もった内容と乖離を防ぐにはどうすればいいですか？
- Q. 見積条件を確定しようとすると価格照会に失敗するのはなぜですか？
- Q. 他社が見積もった型番を自社で購入することは可能でしょうか。
- Q. 自身が見積もった型番を他社から購入することは可能でしょうか。
- Q. 左右勝手違いのお見積りは可能でしょうか。
- Q. 納期のカウント方法を教えて貰えますか？
見積もりについて
- Q. 板金部品はどのような形状を見積もれますか？また対象外となる形状はございますか？
- Q. 寸法線の追加、公差指示はできますか？
- Q. 穴と●●の距離が近すぎるというエラーが出るが、モデル上の距離を測定しても問題ない場合どうすればよいですか？
- Q. 自動見積可能なモデルの表面処理を変更しただけで、見積不可となってしまうのは何故ですか？
- Q. 板金部品で製造が難しいとミスミ担当者より連絡をいただいたことがあるが、どのような形状が該当しますか？
板金部品について
- Q. 板厚違いの溶接は可能でしょうか。
- Q. 板金溶接として見積もり可能なCADファイルの種類を教えてください。アップロード不可と表示される場合があり、困っています。
- Q. ボックス形状の角部は溶接で穴を埋めてほしいです。どのように指示するとよいでしょうか。
- Q. R部分がハイライトされませんが、溶接されるのでしょうか。
- Q. 溶接構造のパーツ同士が別々に分かれてしまいました。原因はなんでしょうか。
- Q. 複数の溶接箇所に対して、異なる溶接指示を行うことは可能ですか。
- Q. ナットの取り付けは対応できますか。
- Q. 溶接で締結部品などの取付を行いたいのですが、どのように依頼すればいいですか。
- Q. 板金をロールし円筒を作る溶接には対応していますか。
- Q. 形鋼や規格鋼材を使用した製品や、架台のような製品には対応してますでしょうか。
板金溶接について
- Q. 切削角物はどのような形状を見積もれますか？また対象外となる形状はございませんか？
- Q. 一般公差（普通許容差）は寸法線に記入が必要ですか？
- Q. 公差指示していない箇所など、一般公差（普通許容差）の精度は何を基準としていますか？
- Q. 寸法表示されていない箇所（面取りやコーナーR）は加工されますか？
- Q. 幾何公差には対応していますか？
- Q. 管用タップ（Rcテーパー / G平行）に対応していますか？
- Q. 角物で取り扱っているアルミ材の質別を教えてください。
- Q. 角物で取り扱っているふっ素樹脂の種類を教えてください。
- Q. ユニファイタップ（UNC / UNF）に対応していますか？
切削角物について
- Q. 樹脂と金属で設定できる公差は同じですか？
- Q. しまりばめのはめ合い公差は対応できますか？
- Q. 切削丸物や角物で樹脂成形は対応していますか？
- Q. 端面溝の深さがエラーとなってしまった。端面溝の加工可能な深さがわかる資料はございませんか？
- Q. セットカラーはお見積りできますか？
- Q. 「一括寸法追加」の機能で追加した寸法線に対し、公差設定はできないのでしょうか？
- Q. どのような熱処理に対応していますか。
- Q. 丸物で取り扱っているアルミ材の質別を教えてください。
- Q. 丸物で取り扱っているふっ素樹脂の種類を教えてください。
- Q. 代表面粗さのご指定は可能でしょうか。