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Q. 「モデルにエラー形状が存在します。」「ファイルの読込に失敗しました。」「PMIが作成できませんでした。」というエラーが出ました。どうすればよいでしょうか。

最終更新日：2025/02/26

A. このエラーは、アップロードした3D CADデータの品質に問題がある場合、meviy読み込み時に形状が変形してしまい、見積が行えなくなるエラーです。

形状が変形してしまった際は、以下手順を試して見積が行えるかをご確認お願いします。

元データの状態

meviy読み込み後の状態

１．アップロードした3D CADデータの形状確認

アップロードした3D CADデータの形状に問題が無いかを確認します。

形状に問題がある場合は、修正した後に再度モデルアップロードを行ってください。

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  • 目視確認
  • 　・面のねじれが無いか
  • 　・断面表示機能で形状的に意図しない箇所が無いか
  • 　・微小形状や隙間が無いか
  • 形状作成方法の確認
  • 　・自身でスケッチを描かずに作成した3D形状が無いか
  • 　・DXFから線をインポートして作成した形状
  • 　・支給された面や相手部品の形状を使って作成した形状
  • 　・穴と穴が交差して出来ている交差線が無いか
  • 　・等
  • チェックツールを使った確認
  • 　・不整合を起こしている形状が無いかの確認

形状確認で問題が無い又は、修正後の再アップロードでも読み込み状況が改善しない場合は次の手順「２．ファイル形式の変更」をお試しください。

２．ファイル形式の変更

アップロードした3D CADファイル形式とは別の形式で再度アップロードを行ってください。

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  • ・お使いの3D CADのネイティブフォーマットにmeviyが対応している場合は、ネイティブフォーマットで見積をお試しください。
  • ・中間フォーマットをご利用の場合は、STEPまたはParasolidでの見積をお試しください。

形状の修正とファイル形式の変更でも状況改善しない場合は、お手数ですがサポートまでご連絡をお願いします。

お電話でのお問い合わせ　0120-343-626

フォームからお問い合わせ　こちら

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